به طور کلی ارسال سفارشات مشتریان هر روزه توسط بخش ارسال ساماندهی میشود ، سفارشات عموما از طریق پست برای مشتریان ارسال میشود، زمان رسیدن سفارش به دست مشتریان عزیز در تهران 1 تا 2 روز کاری  و در شهرستان ها 4 روز کاری زمان میبرد. در صورتی که  مشتری در شهر تهران باشد و تمایل به دریافت محصول خود در همان روز داشته باشد میتواند با تماس با فروشگاه و هماهنگی با همکاران محصول خود را در همان روز از طریق پیک دریافت کند. 
در صورتی که مایل هستید از وضعیت سفارش خود اطلاع حاصل کنید میتوانید با شماره تماس 44284738 021 در ساعات کاری (شنبه تا پنجشنبه ساعت 10صبح الی 18) و یا با شماره 09102591021 در ساعات غیر کاری تماس حاصل کنید و یا اقدام به ارسال پیام تلگرامی و یا اس ام اس به شماره ی همراه ذکر شده کنید تا همکاران ما شما را از وضعیت سفارشتان با خبر کنند.